Akun WhatsApp Anda Kena Hack? Berikut Cara Mengatasinya

Akun WhatsApp Anda Kena Hack? Berikut Cara Mengatasinya


WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan yang paling populer di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna. Namun, popularitas ini juga membuat WhatsApp menjadi sasaran para hacker yang ingin mengambil alih akun Anda dan menggunakannya untuk tujuan jahat. Bagaimana cara mengatasi jika akun WhatsApp Anda kena hack?

Pertama, Anda harus mengetahui tanda-tanda bahwa akun WhatsApp Anda telah diretas. Beberapa tanda-tanda tersebut adalah:

  • Anda sering keluar dari akun dengan sendirinya
  • Anda terlihat online padahal Anda tidak sedang mengakses WhatsApp
  • Anda mendapatkan pesan berisi link mencurigakan, terutama dari orang yang tidak Anda kenal
  • Pesan yang sebenarnya baru masuk telah terbaca dengan sendirinya padahal Anda belum membukanya
  • Anda tiba-tiba mendapatkan kode OTP dari WhatsApp padahal Anda tidak log out atau log in ke akun Anda
  • Akun WhatsApp Anda mengirimkan pesan tanpa sepengetahuan Anda
  • Anda mendapatkan pemberitahuan bahwa Anda baru saja log out atau tidak terdaftar lagi di WhatsApp pada smartphone Anda
  • Akun WhatsApp Anda tidak bisa diakses lagi

Jika Anda mengalami beberapa tanda di atas, Anda harus segera melakukan langkah-langkah berikut untuk mengembalikan akun WhatsApp Anda:

  1. Uninstall aplikasi WhatsApp yang ada di smartphone Anda, kemudian install kembali dengan mengunduhnya lewat Play Store atau App Store. Log in ke akun Anda seperti biasa, masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon Anda, dan jika diminta, masukkan PIN verifikasi yang telah Anda buat sebelumnya. Cara ini bertujuan untuk merebut kembali akun Anda dari smartphone si hacker, karena WhatsApp hanya bisa dipakai di satu akun saja.
  2. Aktifkan fitur verifikasi dua langkah pada WhatsApp Anda. Fitur ini akan meminta Anda untuk memasukkan PIN enam digit yang Anda buat sendiri setiap kali Anda log in ke akun Anda. Cara ini akan meningkatkan keamanan akun Anda dan mencegah hacker untuk mengaksesnya tanpa sepengetahuan Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka menu Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah > Aktifkan.
  3. Laporkan akun WhatsApp Anda yang diretas ke pihak WhatsApp. Anda bisa melakukannya dengan mengirimkan email ke support@whatsapp.com dengan subjek “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Jangan lupa untuk mencantumkan nomor telepon Anda dengan format internasional, misalnya +62 untuk Indonesia. Pihak WhatsApp akan menonaktifkan akun Anda sementara selama 30 hari, dan Anda bisa mengaktifkannya kembali dengan mengikuti langkah pertama.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi masalah akun WhatsApp Anda yang kena hack. Selain itu, Anda juga harus berhati-hati dalam menggunakan WhatsApp, seperti tidak menyebarkan kode OTP atau PIN verifikasi Anda ke orang lain, tidak mengklik link yang mencurigakan, dan tidak memberikan informasi pribadi atau keuangan Anda melalui WhatsApp. 




Selengkapnya, untuk menghindari akun WhatsApp Anda dari hacker, Anda bisa melakukan beberapa langkah berikut ini:

  • Gunakan fitur verifikasi dua langkah pada WhatsApp Anda. Fitur ini akan meminta Anda untuk memasukkan PIN enam digit yang Anda buat sendiri setiap kali Anda log in ke akun Anda. Cara ini akan meningkatkan keamanan akun Anda dan mencegah hacker untuk mengaksesnya tanpa sepengetahuan Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka menu Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah > Aktifkan.
  • Jangan pernah memberitahu atau membagikan kode OTP ke orang lain. Kode OTP adalah kode verifikasi yang dikirimkan oleh WhatsApp ke nomor telepon Anda saat Anda pertama kali log in atau mengganti perangkat. Kode OTP ini bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh Anda. Jika Anda memberikan kode OTP ini ke orang lain, Anda berisiko kehilangan akun Anda.
  • Jangan menghubungkan akun WhatsApp Anda ke jaringan Wi-Fi yang tidak terpercaya. Jaringan Wi-Fi yang terbuka atau umum bisa dimanfaatkan oleh hacker untuk menyadap data dan pesan Anda. Jika Anda harus menggunakan jaringan Wi-Fi, pastikan Anda menggunakan VPN atau aplikasi keamanan lainnya untuk melindungi privasi Anda.
  • Perbarui aplikasi WhatsApp Anda secara teratur. Aplikasi WhatsApp yang sudah usang atau kadaluarsa bisa memiliki celah keamanan yang bisa dimanfaatkan oleh hacker. Dengan memperbarui aplikasi WhatsApp, Anda bisa mendapatkan fitur dan perbaikan keamanan terbaru dari WhatsApp.

Posting Komentar

Lebih baru Lebih lama